04 septiembre 2026

Esquema FAQ para rich results e IA

JSON de FAQ escondido sin texto visible: Google ya lo ha rechazado. La IA lee igual esos bloques visibles.

Google se ha puesto más exigente. Solo preguntas que estén en la página. JSON en el footer que nadie ve: no cuentes con eso. He visto landings con cuarenta preguntas escondidas y tres frases de texto visible. Era un truco. Ahora es un riesgo.

Curiosamente, esos mismos bloques visibles siguen ayudando a la IA. Pregunta, respuesta corta, citable. Tres a ocho preguntas que la gente de verdad escribe. Dos a cuatro frases por respuesta. Un acordeón vale si el texto está en el HTML y no se carga tras un clic. Un «leer más» que trae el resto por JavaScript no cuenta.

Sin publicidad en la respuesta. Sin «llámanos» como único contenido. Después marca el mismo texto como FAQPage. No al revés: primero el esquema, luego «ya inventaremos las preguntas». Y no las mismas cinco preguntas en cada URL. Eso es una página, cinco veces.

Si el redactor cambia las respuestas, el esquema tiene que ir con ellas. Si no, se mienten. Genera el JSON-LD junto al HTML, no en una caché que va una semana atrás. Un precio viejo en una respuesta FAQ es peor que no tener FAQ.

Pongo las FAQ en la página que de verdad responde la pregunta. No en home «para tenerlas en todas partes». Una página nítida gana a cinco landings con las mismas tres preguntas. Y si Google luego quita el rich result, el texto sigue siendo útil para una persona. Esa es la prueba.

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